VAGAS

Analista Suporte Sistemas

- Cadastrar, liberar e bloquear usuário referente a acessos aos softwares, visando cumprir com a política de tecnologia de informação, sempre que necessário.

- Prestar suporte aos usuários, identificando as inconsistências relatadas nas aberturas dos tickets, verificando a origem dos problemas, visando corrigi-los para garantir o funcionamento sistêmico, diariamente.

- Ministrar treinamento aos usuários quanto ao procedimento de usabilidade do sistema BPM, a fim de capacitá-los na utilização do sistema, sempre que necessário.

- Auxiliar na implantação de sistemas de terceiros via telefone, conexões remotas ou presencialmente, garantindo assim a fluidez do processo;

- Abri chamado junto ao Fornecedor para solucionar algum tipo de ocorrência no sistema

- Sugerir e Implementar novas funcionalidades no ERP ou Sistemas diversos, solicitando o desenvolvimento de aplicativos e relatórios específicos para melhor eficiência e maior produtividade dos todos os setores.

Requisitos

- Conhecimento em Lógica de Programação;

- Regras de Negócios Administrativos / Industriais

Desejável

- Conhecimento da plataforma Microsoft Windows Server

- Conhecimento de Redes

- Conhecimento em ITIL (Certificado será um Diferencial)

- Conhecimento ERP Totvs/Datasul

- Conhecimento Framework Scrum

 

2 vaga

Tecnologia da Informação

Aparecida de Goiânia-GO

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